An toàn và lừa đảo ở Việt Nam: chuẩn bị, phòng tránh và xử lý

Chuẩn bị vừa đủ, không để nỗi sợ chi phối

Việt Nam được nhiều người đến thăm và lời khuyên chính thức hiện nay mô tả tội phạm bạo lực đối với du khách nước ngoài là hiếm, trong khi trộm cắp vặt, giật túi xách và lừa đảo vẫn là những lo ngại thực tế. Phản ứng hữu ích không phải là báo động liên tục. Đó là một tập hợp nhỏ các thói quen giúp giảm mức độ rủi ro và giúp việc phục hồi dễ dàng hơn khi có điều gì đó xảy ra.

Rủi ro thay đổi theo địa điểm, thời gian, phương tiện đi lại, rượu, thời tiết và mức độ kiểm soát đối với chứng từ và thanh toán. Kiểm tra lại lời khuyên du lịch được cấp cho quốc tịch của bạn vì hỗ trợ lãnh sự và hướng dẫn nhập cảnh khác nhau.

Lập kế hoạch an toàn tốt diễn ra yên tĩnh: ít vật có giá trị bị lộ hơn, vận chuyển đã được xác minh và kế hoạch khôi phục hoạt động mà không cần điện thoại chính.

Lập kế hoạch phục hồi trước khi khởi hành

• Mua bảo hiểm chi trả cho các hoạt động, vận chuyển và nhu cầu y tế thực tế đã được lên kế hoạch.

• Lưu trữ các bản sao hộ chiếu, thị thực, bảo hiểm và đặt vé trên thiết bị để dùng khi không có mạng một cách an toàn và để lại một bản sao riêng cho một người liên hệ đáng tin cậy.

• Ghi lại số khẩn cấp của công ty bảo hiểm, tổ chức phát hành thẻ và đại sứ quán hoặc lãnh sự quán cho quốc tịch của bạn.

• Sử dụng khóa thiết bị, phương pháp khôi phục tài khoản và mã sao lưu trên thiết bị để dùng khi không có mạng.

• Chia sẻ thông tin liên hệ về hành trình và chỗ ở rộng rãi mà không công bố vị trí trực tiếp một cách công khai.

Bản sao không thay thế hộ chiếu nhưng nó có thể giúp xác định tài liệu khi báo mất. Giữ hộ chiếu vật lý an toàn trừ khi cơ quan có thẩm quyền hợp pháp hoặc yêu cầu kiểm tra cần nó. Đừng để nó làm tài sản thế chấp cho việc thuê xe máy hoặc thiết bị.

Giảm trộm cắp trên đường phố mà không cần giằng co để giữ tài sản

Các tư vấn chính thức cảnh báo về nạn móc túi và giật túi xách, bao gồm cả trộm cắp từ xe máy. Mang túi kín và tránh xa phía có dòng xe chạy, tránh cầm điện thoại qua mép đường và dừng lại bên trong cửa hàng hoặc sảnh khi bạn cần nghiên cứu bản đồ.

Chỉ mang theo tiền mặt và thẻ cần thiết trong ngày. Nếu một người giật lấy một món đồ, sự an toàn cá nhân quan trọng hơn sự vật lộn về thể chất. Di chuyển đến nơi có nhân viên an toàn, khóa thẻ và tài khoản thanh toán, sau đó trình báo sự việc.

Xác minh mọi cuốc xe trước khi lên xe

Sử dụng hàng đợi taxi chính thức, chuyến đi được đặt hoàn toàn trong ứng dụng hoặc chuyến xe đưa đón được nơi lưu trú xác nhận. Ghép biển đăng ký, tài xế và phương tiện với thông tin đặt chỗ. Việc một người cầm điện thoại hoặc gọi tên bạn không phải là bằng chứng cho thấy họ là người được chỉ định lái xe.

• Ghim điểm đến và theo dõi lộ trình mà không cần cầm điện thoại chỉ đường cho tài xế từ chiếc điện thoại đã mở khóa được đặt gần cửa sổ đang mở.

• Không chuyển lượt đặt trước ứng dụng sang trò chuyện riêng tư hoặc tiền mặt vì người lạ cho rằng ứng dụng đã bị hỏng.

• Thống nhất giá chuyển nhượng riêng và bao gồm các nội dung bằng văn bản.

• Sử dụng dây an toàn nếu được cung cấp và tránh phương tiện hoặc người lái xe có vẻ không an toàn.

Để đón tại sân bay và chuyển chuyến đầu tiên, hãy làm theo hướng dẫnHướng dẫn đến sân bay Việt Nam.

Kiểm soát thẻ, tiền mặt và quyền truy cập tài khoản

Việc lướt thẻ, chuyển đổi tiền tệ không mong muốn và lừa đảo gây mất tập trung sẽ dễ quản lý hơn khi thẻ vẫn hiển thị và thông báo giao dịch được bật. Kiểm tra số tiền hiển thị trên máy thanh toán, che bàn phím khi nhập mã PIN và từ chối sự trợ giúp từ người lạ tại máy ATM. Không bao giờ tiết lộ mã một lần cho người gọi hoặc người gửi tin nhắn.

cáchướng dẫn về tiền, thẻ và ATMgiải thích cách tách tiền hàng ngày khỏi tiền thu hồi và phản hồi thẻ bị giữ lại hoặc khoản rút tiền có tranh chấp.

Nhận biết hình thức lừa đảo trước khi thanh toán

Các trò lừa đảo có nhiều cách khác nhau, nhưng kiểu áp lực thường hữu ích hơn việc ghi nhớ danh sách các câu chuyện. Tạm dừng khi một người trợ giúp không được yêu cầu tạo ra sự khẩn cấp, thay thế mức giá đã thỏa thuận, chuyển lượt đặt chỗ ra ngoài nền tảng ban đầu, yêu cầu xuất trình hộ chiếu để bảo đảm, xuất trình vé hoặc phương tiện khác hoặc khiến bạn mất tập trung khi đếm tiền và tiền lẻ. Đồng phục, bảng hiệu in, bảng tên hoặc logo ứng dụng quen thuộc tự nó không phải là bằng chứng.

• Dừng giao dịch và chuyển đến nơi sáng sủa, có nhân viên trước khi tranh cãi về tiền bạc.

• Xác minh thông qua kênh thứ hai mà bạn tự xác định vị trí: ứng dụng chính thức, trang web của đơn vị vận hành, quầy khách sạn hoặc quầy bán vé.

• Giữ điện thoại, thẻ và hộ chiếu trong tay khi kiểm tra yêu cầu bồi thường.

• Yêu cầu tổng giá và bao gồm bằng văn bản trước khi dịch vụ bắt đầu.

• Bỏ đi khi người đó chặn quá trình xác minh độc lập hoặc thêm vào tình huống khẩn cấp không giải thích được.

Đừng đuổi theo một lượng nhỏ đang tranh chấp vào một địa điểm biệt lập hoặc đối đầu trực tiếp. Ghi lại phương tiện, biên nhận, đặt chỗ và thời gian ở nơi an toàn, sau đó báo cáo thông qua nền tảng, nhà cung cấp, cảnh sát hoặc công ty bảo hiểm nếu thích hợp.

Đưa ra quyết định về cuộc sống về đêm trước khi khả năng phán đoán bị suy giảm

Giữ đồ uống trong tầm mắt và không nhận đồ uống, thức ăn hoặc kẹo cao su đã mở từ người lạ. Lời khuyên chính thức cảnh báo về việc tăng vọt đồ uống và chất metanol nguy hiểm trong đồ uống có cồn; không thể xác định được metanol một cách đáng tin cậy bằng mùi vị. Tìm kiếm sự chăm sóc y tế khẩn cấp sau khi uống rượu nếu xuất hiện các triệu chứng nghiêm trọng hoặc bệnh bất thường.

Sử dụng phương tiện di chuyển đã được xác minh trở lại chỗ ở và lưu vị trí của nó trên thiết bị để dùng khi không có mạng. Bạn bè nên biết nhóm sẽ kết nối lại như thế nào nếu điện thoại tách ra. Đừng để người khuyết tật một mình hoặc gửi họ với một tài xế chưa được xác minh.

Hãy coi việc đi lại bằng đường bộ và xe máy là những quyết định pháp lý và bảo hiểm

Điều kiện giao thông, giấy phép và các loại trừ bảo hiểm khiến việc đi xe máy độc lập trở thành một lựa chọn tiềm ẩn hậu quả nghiêm trọng. Giấy phép hoặc giấy phép lái xe được chấp nhận ở nước mình có thể không cho phép lái xe ở Việt Nam và việc sử dụng sai loại xe có thể làm mất hiệu lực bảo hiểm. Xác nhận quy định hiện hành của Việt Nam và điều khoản bảo hiểm trước khi thuê.

Đội mũ bảo hiểm phù hợp và không lái xe khi mệt mỏi, suy nhược, thiếu kinh nghiệm hoặc tầm nhìn kém. Một chuyến đi chở khách có hướng dẫn viên cũng cần có người điều khiển đáng tin cậy, mũ bảo hiểm phù hợp và lộ trình thận trọng. Đừng bao giờ giao hộ chiếu gốc để đảm bảo tiền thuê nhà.

Hãy để thời tiết thay đổi kế hoạch

Lũ lụt, hệ thống nhiệt đới, lở đất, nắng nóng và tầm nhìn kém có thể làm gián đoạn đường sá, tàu thuyền và các chuyến bay. Tuân theo các cảnh báo chính thức và quyết định của đơn vị vận hành thay vì coi việc đặt chỗ trả trước là bằng chứng cho thấy các điều kiện an toàn. Tránh xa nước lũ và cho phép thay đổi lộ trình.

Sử dụng các đặc điểm thời tiết theo vùng từhướng dẫn thời tiết việt namđể lập kế hoạch và thông tin hiện tại của địa phương cho quyết định điều hành.

Biết phải làm gì sau khi bị trộm, tai nạn hoặc mất hộ chiếu

1. Di chuyển đến một địa điểm an toàn và giải quyết các nhu cầu y tế khẩn cấp.

2. Hãy gọi cho dịch vụ khẩn cấp có liên quan hoặc yêu cầu nhân viên khách sạn trợ giúp bằng tiếng Việt.

3. Đóng băng thẻ, quyền truy cập điện thoại và các tài khoản có thể bị lộ.

4. Hãy báo cáo sự việc cho công an địa phương nơi xảy ra sự việc và yêu cầu bảo hiểm báo cáo bằng văn bản.

5. Liên hệ với công ty bảo hiểm và đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của quốc tịch của khách du lịch khi có liên quan đến giấy tờ hoặc phúc lợi nghiêm trọng.

6. Giữ biên lai, số tham chiếu, ảnh và dòng thời gian đơn giản về những gì đã xảy ra.

Lưu số khẩn cấp kèm thông tin cần thiết

Hướng dẫn hiện tại của chính phủ Anh liệt kê 112 dành cho tìm kiếm và cứu nạn quốc gia, 113 dành cho cảnh sát, 114 dành cho cứu hỏa và 115 dành cho xe cứu thương. Nó cũng cảnh báo rằng các đường dây khẩn cấp hoạt động bằng tiếng Việt. Lưu các con số nhưng cũng lưu lại quầy lễ tân chỗ ở, công ty bảo hiểm và người có thể giúp giải thích địa điểm.

Thực hành quy trình khôi phục một lần trước chuyến đi: biết điện thoại có thể bị khóa từ xa ở đâu, nơi lưu trữ chính sách của công ty bảo hiểm và cách một người liên hệ đáng tin cậy có thể liên hệ với nhà phát hành thẻ mà không cần xem thông tin xác thực cá nhân. Nếu đi cùng người khác, hãy thống nhất địa điểm gặp mặt khi điện thoại hỏng. Khách du lịch một mình có thể để lại kế hoạch báo tin đơn giản cho những ngày có nguy cơ cao hơn, chẳng hạn như đi bộ đường dài hoặc di chuyển đường dài. Việc chuẩn bị sẽ giúp giảm bớt các quyết định trong khi xảy ra sự cố, không tạo ra việc chia sẻ vị trí hoặc tài liệu nhạy cảm liên tục trong các cuộc trò chuyện nhóm.

Số khẩn cấp không thể thay thế cho vị trí chính xác. Giữ tên và địa chỉ khách sạn bằng tiếng Việt, xác định các địa danh lân cận và chia sẻ vị trí trực tiếp với người đáng tin cậy khi thích hợp. Kiểm tra lại lời khuyên chính thức trước khi đi du lịch vì số lượng và sắp xếp dịch vụ có thể thay đổi.